Termini e Condizioni
Data di ultima modifica: 06/03/2026
1. Introduzione
I presenti Termini e Condizioni regolano l'uso della piattaforma Socialmenù SaaS fornita da Monaci.AI srl (il "Fornitore") a Ristoranti e Partner B2B (il "Cliente").
2. Piattaforma Multi-Tenant
Socialmenù opera come architettura cloud multi-tenant. Ogni Ristorante è isolato logico a livello di Database (identificato da tenant_id). I menù condivisi, le transazioni e i dati degli utenti finali afferenti ad un tenant sono di stretta visibilità del ristorante di competenza.
3. Pagamenti e Commissioni (Stripe Connect)
L'instradamento dei pagamenti B2C verso i Ristoranti è gestito da Stripe Connect. Il Ristorante agisce in qualità di Vendor principale nei confronti del cliente finale. Socialmenù tratterrà, in nome di Monaci.AI srl, un'Application Fee definita in sede di Onboarding (Commissione Piattaforma), riversando l'ammontare netto nei sub-account Stripe del Ristoratore.
4. Programma Partner & Dati Aggregati
I Distributori/Partner accettano che le dashboard BI Analytics fornite da Socialmenù contengono esclusivamente dati di vendita resi strutturalmente anonimi e aggregati (rimozione esplicita di PII). Tali dati non possono de-anonimizzare i clienti finali nel pieno rispetto del GDPR.